Tipico Live Chat

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On 10.07.2020
Last modified:10.07.2020

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Eine Hotline wird nicht angeboten, was als einziger kleiner Makel bezeichnet werden muss. Letztlich ist eine Hotline aber verzichtbar, da alternativ ja der Live-Chat genutzt werden kann, den viele Kunden ohnehin vorziehen, da eine Vermittlung etwas komplizierterer Dinge, wie sie im Sportwetten-Bereich ja durchaus vorkommen können, auf schriftlichem Weg oftmals einfacher ist.

Am Support von Tipico gibt es nicht viel zu kritisieren. Sicher wird es den einen oder anderen Kunden geben, der sich eine telefonische Kontaktmöglichkeit wünscht, doch objektiv betrachtet, ist diese Art des Services dank des Live-Chats heute nicht mehr wirklich nötig.

Auch deshalb, weil Tipico sämtliche schriftlichen Fragen per E-Mail ebenso schnell wie kompetent beantwortet. Eine Telefon-Hotline steht laut Website nicht zur Verfügung.

Da es sich um einen deutschen Wettanbieter handelt, kannst Du im Live-Chat oder per E-Mail immer mit einem deutschsprachigen Ansprechpartner rechnen.

Solltest Du jedoch kein deutscher Muttersprachler sein, kannst Du selbstverständlich auch nach dem englischen Support fragen.

In den folgenden Abschnitten gehen wir auf die einzelnen Kontaktmöglichkeiten ein, die zur Verfügung stehen. Je nachdem, ob gerade viele oder wenige Kunden zeitgleich eine Anfrage stellen, variiert die Wartezeit.

Vor allem am Wochenende, wenn die populärsten Ligen wie Bundesliga oder Premiere League ihre Spiele austragen, solltest Du ein wenig Wartezeit einplanen.

Allzu lange dauert es aber auch dann nicht — so zumindest unsere Erfahrungen. Auch wer ein Fax an Tipico verschickt, darf sich nicht wundern, wenn die Antwort nicht am selben Tag eintrifft.

Wenn Sie eine dieser beiden Varianten wählen, fallen Kosten an, während sowohl der Live Chat als auch die Kontaktaufnahme per Email gratis ist. Wenn Sie möchten, dass Ihre Anfrage schnell und kostenlos beantwortet wird, so sollten sie entweder eine Email an Tipico richten oder Sie wählen den Live Chat.

Binnen kürzester Zeit erhalten Sie von den professionellen Mitarbeitern eine Antwort. In der Regel muss man so nur wenige Minuten auf eine Antwort warten.

Meist gibt es die Antworten schon nach wenigen Stunden. Wer eine Antwort sucht, kann die auf jeden Fall auf auf dem schriftlichen Wege finden.

Gerade im Live Chat braucht man auch keine langen Nachrichten schicken, sondern kann sich relativ kurz halten. Dass es keinen Telefon Service mehr gibt, verhindert sicherlich die Bestnoten in diesem Bereich.

Denn bei Tipico können keine einzelnen Spiele ausgewählt werden. So können Tipper trotz der riesigen Auswahl an Wettoptionen stets den Überblick über das aktuelle Geschehen behalten.

Selbst Statistiken lassen sich individuell zuschalten. Erfreulich wäre es dennoch, wenn Kunden sich einen individuellen Livewetten-Plan zusammenstellen könnten, um uninteressante Partien auszublenden.

Leider ist dies nicht möglich. Dafür ist das Gesamtangebot unterschiedlicher Wettmärkte wiederum hervorragend. Zentral auf der Livewetten-Seite werden die wichtigsten Kategorien angezeigt.

Durch Klick auf eine einzelne Partie werden am rechten Bildschirmrand weitere Wettmärkte zum Spiel eingeblendet. Insgesamt bleibt das Livewetten-Center für erfahrene Tipper gewiss etwas gewöhnungsbedürftig.

Auf der anderen Seite hat die hohe Übersichtlichkeit ihre Vorteile. Sicher, schnell und gebührenfrei, so lassen sich die Geldtransferleistungen von Tipico am ehesten zusammenfassen.

Deutsche Kunden können sich auf unterschiedliche Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden berufen. Letzteres ist besonders hervorzuheben, da PayPal grundsätzlich nur mit vertrauenswürdigen Kunden zusammenarbeitet.

Um PayPal anbieten zu dürfen, müssen Bewerber ein strenges Qualitätskontrollverfahren durchlaufen. Bild: Zwar hält Tipico etwas weniger Einzahlungsoptionen als andere Buchmacher bereit, dafür kann auch über PayPal eingezahlt werden.

Auch was das Auszahlen von Gewinnen und Wettguthaben anbelangt, zeigt sich der Wettanbieter aus Malta von einer hervorragenden Seite.

Gebühren fallen hier, übrigens genauso wie bei sämtlichen Einzahlungsmethoden, nicht an. These cookies will be stored in your browser only with your consent.

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1 Comments

  1. Dukinos

    Welche prächtige Wörter

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